Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. Мы вышлем вам актуальный прайс-лист после того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации.

Есть ли у вас минимальный объем заказа?

Да, для всех международных заказов мы требуем определённого минимального объёма. Если вы хотите перепродавать товар, но в гораздо меньших количествах, рекомендуем вам посетить наш сайт.

Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?

Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия, страховку, происхождение и другие экспортные документы при необходимости.

Каково среднее время выполнения заказа?

Сроки изготовления образцов зависят от ситуации. Сроки изготовления серийных образцов составляют 35–40 дней и более после получения оплаты. Сроки изготовления вступают в силу после (1) получения нами оплаты и (2) получения вашего окончательного одобрения на вашу продукцию. Если наши сроки изготовления не соответствуют вашим срокам, пожалуйста, сообщите нам о ваших требованиях в отделе продаж. Мы постараемся удовлетворить ваши потребности. В большинстве случаев это возможно.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете произвести оплату на наш банковский счет или другими способами, которые необходимо подтвердить с нами:
Обычно 100% заранее

Какая гарантия на продукцию?

Мы гарантируем качество наших материалов и изготовления. Мы стремимся к тому, чтобы вы были довольны нашей продукцией. Независимо от наличия гарантии, культура нашей компании заключается в том, чтобы решать все проблемы клиентов к общему удовлетворению.

Гарантируете ли вы безопасную и надежную доставку продукции?

Да, мы всегда используем высококачественную экспортную упаковку. Мы также используем специализированную упаковку для опасных грузов и проверенных перевозчиков, предоставляющих услуги холодильного хранения для термочувствительных грузов. Специальная упаковка и нестандартные требования к упаковке могут потребовать дополнительной оплаты.

А как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Экспресс-доставка, как правило, самый быстрый, но и самый дорогой способ. Морская доставка — оптимальное решение для больших объёмов. Точные расценки на доставку мы можем предоставить только после получения информации о количестве, весе и способе доставки. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.